Quà Tặng Tri Ân Khách Hàng

Trong những hình thức chăm sóc khách hàng, phần đông doanh nghiệp chọn cách tặng quà hoặc chương trình tri ân khuyến mãi, giảm giá trực tiếp trên sản phẩm. Tinh Hoa Việt chuyên cung cấp các sản phẩm quà tặng tri ân, hân hạnh tư vấn một số tặng phẩm có giá trị, độc đáo, sang trọng, tính cá nhân hóa cao… giúp cho việc tri ân, chăm sóc khách hàng của bạn trở nên đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

Quà tặng tri ân khách hàng là gì ?

• Có thể hiểu, tri ân khách hàng chính là hoạt động tặng quà, tổ chức các chương trình ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng thân thiết, nhằm gửi lời cảm ơn tới những khách đã  thường xuyên mua sản phẩm của doanh nghiệp với số lượng lớn hoặc nhiều lần. Từ đó, doanh nghiệp có thể tạo mối quan hệ gắn kết với khách hàng và để lại dấu ấn thương hiệu trong lòng khách hàng. 
• Tri ân khách hàng là việc bắt buộc với doanh nghiệp, giúp khách hàng hài lòng, cảm thấy được tôn trọng và mong muốn gắn bó lâu dài với thương hiệu. Đồng thời, thông qua các chương trình tri ân khách hàng, doanh nghiệp có thể ghi ấn thương hiệu, khẳng định vị trí của mình trong lòng khách hàng. Và thông thường, cuối năm là dịp doanh nghiệp tổng kết các hoạt động và tổ chức các hoạt động tri ân khách hàng trong suốt một năm qua đã ủng hộ doanh nghiệp mình.

• Quà tặng tri ân khách hàng là một trong những nhân tố ảnh hưởng lớn đến quyết định cho sự tồn tại, phát triển của hầu hết các doanh nghiệp, tổ chức. Chi phí chăm sóc và duy trì khách hàng cũ ít hơn rất nhiều so với việc tìm kiếm khách hàng mới, chính vì vậy việc quan tâm, chăm sóc và tri ân khách hàng là một việc làm cần thiết để lôi kéo, giữ chân và tạo được niềm tin, sự yêu thích về thương hiệu sản phẩm của bạn nơi khách hàng.

Giá trị cốt lỗi của quà tặng tri ân khách hàng

• Quà tặng tri ân khách hàng giúp doanh nghiệp xây dựng được mối quan hệ gắn kết với khách hàng cũ, tìm kiếm thêm được nhiều khách hàng mới và qua đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển.
• Khách hàng được coi là “nguồn sống còn” của doanh nghiệp. Nếu không có khách hàng, doanh nghiệp không thể hoạt động và tồn tại được. Vì vậy, tổ chức hội nghị/tiệc tri ân khách hàng là hoạt động cần thiết, mang lại nhiều giá trị và lợi ích cho doanh nghiệp.
• Thu hút và tiếp cận nhiều hơn nữa với khách hàng mới, khách hàng tiềm năng; Quảng bá hình ảnh sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp; Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới tới khách hàng; Phát triển sản phẩm mới, xây dựng chiến lược kinh doanh trên cơ sở thu thập và khảo sát ý kiến khách hàng.

Bức tranh tri ân khách hàng đẹp, sang trọngBộ quà tặng ấm chén sứ in logo thương hiệu tri ân đến khách hàng

TOP 3 sự lựa chọn để tặng quà tri ân cho khách hàng:

• Tặng quà tri ân khách hàng cuối năm

Mỗi doanh nghiệp đều lựa chọn cho mình những món quà khác nhau để gửi gắm thông điệp tri ân đến khách hàng. Dù quà tặng là gì đi chăng nữa thì doanh nghiệp cũng đừng quên việc ghi dấu ấn thương hiệu qua những món quà này. Những sản phẩm do chính doanh nghiệp cung cấp kèm theo logo, tên khách hàng hoặc lời nhắn của doanh nghiệp chắc chắn sẽ làm khách hàng bất ngờ và yêu quý doanh nghiệp. Thêm nữa, thay vì việc tặng quà thông thường cho khách hàng, bạn có thể tạo ra các trò chơi, trò đố vui để tặng quà cho khách hàng. Chẳng hạn, hãy chuẩn bị một vòng quay mắn mắn online hoặc rút thăm lì xì ngay trên website của doanh nghiệp cho khách hàng. Các hoạt động này sẽ khiến khách hàng hào hứng và thích thú hơn, phần thưởng của các trò chơi này chính là món quà tặng mà doanh nghiệp đã chuẩn bị. Một chiếc thiệp nhỏ xinh kèm theo lời nhắn gửi tri ân khách hàng được viết tay đính kèm quà tặng sẽ gây được ấn tượng với khách hàng.

 

Bức tranh tri ân khách hàng đẹp, sang trọng

• Chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng

Tổ chức chương trình khuyến mãi là hình thức đã quá đỗi quen thuộc với khách hàng và được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng nhưng vẫn vô cùng hiệu quả. Tuy nhiên, có rất nhiều doanh nghiệp hiện nay lợi dụng hình thức khuyến mãi cuối năm để tranh thủ xả hàng tồn, hàng ít bán được nhất trong suốt một năm qua. Hãy tạo ra 2 chương trình giảm giá riêng biệt để khẳng định vị trí thương hiệu của doanh nghiệp bạn, giảm giá mặt hàng đang bán chạy nhất hoặc những sản phẩm mới nhất để tri ân khách hàng. Bên cạnh việc khuyến mãi các sản phẩm của doanh nghiệp, bạn cũng có thể áp dụng hình thức này thông qua việc tặng voucher và đưa ra thời hạn cuối cùng sử dụng dịch vụ. Khách hàng có thể lựa chọn thỏa thích các mặt hàng của doanh nghiệp với voucher khuyến mãi này, điều này chắc chắn sẽ khiến khách hàng thích thú hơn rất nhiều đấy nhé! 

• Sáng tạo trong cách tặng quà tri ân khách hàng 

Bên cạnh các quà tặng độc đáo, doanh nghiệp cũng có thể cân nhắc về cách tặng quà để tạo sự bất ngờ cho khách hàng và sự riêng biệt cho doanh nghiệp. Bạn nghĩ sao về việc sử dụng các nhân vật đặc biệt đi vận chuyển quà tặng đến tay từng khách hàng cùng với lời nhắn cảm ơn. Nếu là khách hàng, chắc chắn họ sẽ bất ngờ và ghi nhớ hình ảnh thương hiệu trong tâm trí mình. Chẳng hạn, doanh nghiệp có thể cho nhân viên hóa trang thành Thần tài hoặc Táo quân vận chuyển quà tặng đến tận nhà các khách hàng thân thiết của doanh nghiệp mình. Đừng quên gửi lời cảm ơn và lời chúc mừng năm mới thật ý nghĩa đến khách hàng nhé. Hoặc doanh nghiệp có thể sử dụng linh vật đặc trưng của doanh nghiệp mình để tạo dấu ấn thương hiệu. 

 

Quà tặng đồng hồ gỗ để bàn lịch sự tri ân khách hàng

Nhận diện đơn vị sản xuất quà tặng tri ân khách hàng uy tín, chất lượng.

• Là thương hiệu uy tín, hợp tác với Tinh Hoa Việt bạn có thể hoàn toàn yên tâm bởi vì:
• Đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, nhiệt tình, có chuyên môn và nghiệp vụ cao. Tư vấn ân cần và nhẹ nhàng. Chắc chắn bạn sẽ hài lòng.
• Hỗ trợ khách hàng tối đa. Nếu bạn gặp bất cứ khó khăn gì chỉ cần liên hệ sẽ được hỗ trợ ngay.
• Đảm bảo thời gian sản xuất nhanh, giao hàng đúng hẹn, tận nơi.
• Chính sách chiết khấu, ưu đãi cho các cửa hàng hợp tác lâu dài. Tạo điều kiện tốt nhất cho các cửa hàng mới mở.
• Hãy để chúng tôi được phục vụ quý khách!